Politique de confidentialité

AGO, 1 place de la boule, 92000 Nanterre. Contact : support@foodgram.io.

• Compte : adresse email, nom.
• Profil professionnel : métier, ville, ancienneté, tranche de chiffre d'affaires, objectif, pseudos de réseaux sociaux, spécialités, appartenance à l'accompagnement Feed The Feed.
• Contenus saisis : ventes, commandes, fiches de coût, posts, conversations avec Mochy.
• Données des clientes de l'utilisatrice saisies dans les commandes (voir la section dédiée ci-dessous).
• Abonnement et facturation : gérés par Stripe ; aucun numéro de carte n'est conservé par Foodgram.
• Données techniques : journaux, cookies de session.

• Fourniture du service : exécution du contrat.
• Facturation : obligation légale.
• Sécurité et amélioration du service : intérêt légitime.
• Emails de service (confirmation, rappels, facturation) : exécution du contrat.

• Vercel : hébergement.
• Supabase : base de données et authentification.
• Stripe : paiement.
• Anthropic : génération des réponses de l'IA.
• Brevo : envoi des emails.

Les contenus nécessaires à une réponse de l'IA sont transmis à Anthropic pour la produire. Conformément à ses conditions commerciales, ils ne servent pas à entraîner ses modèles.

L'utilisatrice peut saisir dans Foodgram des données de ses propres clientes : nom, téléphone, email, détails, dates et notes de commande, acomptes. Pour ces données, l'utilisatrice est responsable du traitement et AGO agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.

• Finalité : uniquement fournir le service à l'utilisatrice (suivi des commandes, planning, export), sur son instruction.
• Aucune autre utilisation : ces données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins commerciales par Foodgram.
• Jamais transmises à l'intelligence artificielle : elles sont exclues des informations envoyées à Mochy et à Anthropic.
• Sécurité : accès réservé au compte de l'utilisatrice (contrôle d'accès en base de données), échanges chiffrés, hébergement auprès des sous-traitants listés ci-dessous.
• Conservation : même durée que les autres contenus du compte, puis suppression 30 jours après la fin de l'abonnement, ou plus tôt sur demande.
• Sous-traitants ultérieurs : ceux de la liste ci-dessous (hébergement et base de données).

Les clientes de l'utilisatrice exercent leurs droits auprès de l'utilisatrice ; Foodgram l'aide à y répondre sur demande à support@foodgram.io.

Certains sous-traitants traitent des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types de la Commission européenne ou Data Privacy Framework.

• Données du compte et contenus : pendant toute la durée de l'abonnement.
• Suppression du compte et des données 30 jours après la fin de l'abonnement, ou plus tôt sur simple demande.
• Pièces de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès. Pour les exercer, écris à support@foodgram.io.

Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Foodgram n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service : cookies de session et d'authentification, déposés à la connexion. Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité n'est utilisé ; ils ne nécessitent donc pas de consentement.